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Politicas Publicas Para o Mercado Digital

Politicas Publicas Para o Mercado Digital
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ABComm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico quer seu apoio para que os candidatos à Prefeitos e Vereadores assumam o compromisso de criarem uma área para que sejam discutidas Políticas Públicas para o mercado digital.

A carta compromisso é um manifesto público para mostrar aos nossos governantes que o mercado digital brasileiro EXISTE e quer SER OUVIDO.

Se você é profissional do setor, empresário ou e-consumidor, assine digitalmente a carta abaixo.

CARTA COMPROMISSO AOS CANDIDATOS À PREFEITO E VEREADOR NOS MUNICÍPIOS BRASILEIROS

Desde seu surgimento no Brasil em 1994, a Internet comercial vem causando profundas mudanças no perfil das empresas e do consumidor. As formas de vendas que utilizam o canal Internet, chamadas de comércio eletrônico ou simplesmente, e-commerce, crescem rapidamente no gosto das empresas e dos consumidores.
Em 2012 serão mais de 24 bilhões de Reais transacionados através do varejo na Internet brasileira. Isso sem considerar as vendas de passagens aéreas, automóveis e páginas de classificados.

Se por um lado o comércio eletrônico se difunde rapidamente ao trazer comodidade e preços baixos para os consumidores, por outro, deixa os micro e pequenos empresários locais estrangulados por grandes grupos cujos preços e prazos de entrega ofertados pela Internet não podem ser concorridos.
De forma inevitável, os consumidores locais começam a optar em comprar diversas categorias de produtos pela Internet, comprometendo o fluxo de compras nas empresas municipais, presentes apenas fisicamente, seja em lojas de ruas ou shopping centers.

A solução nesse caso é incluir digitalmente esses comerciantes locais, dando-lhes conhecimento e capacitação para que possam encontrar na Internet um canal de expansão de seus negócios e compensar a perda de receitas locais com o ganho de vendas para consumidores distantes.

Do ponto de vista da arrecadação, os Municípios que incluírem digitalmente seu comércio local, tenderão ao aumento de arrecadação de ICMS, uma vez que parte da arrecadação fica para o ponto de origem da venda.

O Programa de Inclusão digital do Varejo Local está baseado nos seguintes pilares:

  • Cada município deve criar um espaço institucional pra cuidar do assunto;
  • Criação de metodologias para capacitação do comercio local pra atuar na Internet;
  • Criação de Políticas Públicas para incentivo do comércio local;
  • Aumento de arrecadação de ICMS através do aumento das vendas pelo comércio local para outros Municípios.

Mostre seu apoio! Para poder assinar, clique aqui.

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Thiago Sarraf dará curso de férias na ESPM

Thiago Sarraf dará curso de férias na ESPM

A ESPM começa a temporada de cursos extensão de férias e Thiago Sarraf, CEO da Pukis, será responsável por lecionar as aulas de E-Commerce oferecidas pela instituição.

O curso tem como objetivo preparar o profissional e empreendedor para as melhores práticas da área utilizando cases reais para análise e também irá expor a visão de experts através de palestras.

Confira a programação completa do curso:

•Dados do mercado: do Brasil e internacional.
•Formatos possíveis.
•Plataformas.
•Parcerias.
•Principais componentes para estabelecer uma operação de e-commerce:
-Meios de pagamento.
-Logística e logística reversa.
-Promoção, etc.
•Social Commerce e F-Commerce.
•M-commerce (mobile commerce).
•Mobile Payment.
•Fraudes e gerenciamento de riscos no e-commerce.
•Modelos de cocriação.
•Atendimento 2.0 e encantamento.
•Compras coletivas.
•Cases de sucessos – Grandes empresas.
•Cases de Pequenas e médias empresas.
•Principais tendências.

Curtiu? Quer participar? Então acesse aqui para matricular-se ou para ver mais informações sobre o curso!

 

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Curso E-Commmerce Profissional Impacta e Buscapé

Curso E-Commmerce Profissional Impacta e Buscapé

A Impacta em parceria com o Buscapé oferece um curso completo de treinamento de e-commerce que será lecionado por grandes referências da área com o objetivo de preparar profissionais e empreendedores para o mercado digital.

O aluno aprenderá a implementar e gerir uma loja virtual, observando aspectos tecnológicos, controle de marketing e estudo de falhas que possam impedir o sucesso profissional futuramente. Ao concluir o curso, o aluno terá pilares suficientes para ingressar com propriedade no mercado de trabalho.

Conteúdo Programático

 

Parte I – Planejamento e estruturação do e-commerce

  • Análise de mercado / Conceito
  • Plano de negócios / Posicionamento de marketing
  • Gestão de projeto de uma operação de e-commerce
  • Plataformas de e-commerce
  • Desenvolvimento de layout / Usabilidade
  • Produção do conteúdo / credibilidade de uma loja virtual
  • Meios de pagamento e análise de risco
  • Logística
Parte II – Marketing digital para e-commerce
  • Introdução ao marketing digital
  • E-mail marketing
  • Portais de comparação de preço / Agregadores de ofertas
  • Link patrocinado
  • SEO (Search Engine Optimization)
  • Mídias sociais: como fazer
  • Mídias sociais – como medir e Marketing de afiliados
  • Criação de peças on-line / behavioral marketing
  • Web Analytics – como usar
  • Web Analytics I – como analisar
Parte III – Administração da operação
  • Fiscal
  • Juridico
  • Finanças
  • Atendimento
  • ERP/CRM
  • Gestão de equipe: dia a dia da operação
  • Mobile commerce e estudo de casos

Requisitos básicos para o curso são conhecimentos de internet e office. O curso de tem uma carga horária de 100 horas e também conta com a participação de Thiago Sarraf nas áreas de plataforma e marketing digital.

Aproveite o valor promocional:

6x de R$ 453,33

Gostou? Para se inscrever ou ter mais informações sobre o curso, clique aqui. Ou ligue no (11) 3254-2200.

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Especialistas do mercado digital assumem projetos especiais na APADi

Especialistas do mercado digital assumem projetos especiais na APADi

Áreas de e-commerce, mídias sociais, mobile, inovação, search engine optimization (SEO), governança corporativa, recursos humanos, marketing, expansão para o interior, mídia, relações institucionais e integração terão líderes para projetos específicos e modelos de melhores práticas

São Paulo, 13 de junho de 2012 – A APADi – Associação Paulista das Agências Digitais – convidou especialistas do mercado para assumir a área de projetos especiais da entidade e anuncia os novos líderes e diretores de área durante o e-Show, maior feira profissional de negócios na internet.  O objetivo de promover o aculturamento do meio digital, auxiliar na formação de mão de obra qualificada, fomentar o desenvolvimento do setor e atuar fortemente no estabelecimento de parâmetros para o mundo digital, normatização, consolidação de alguns mercados ainda novos e profissionalização do mercado corporativo de comunicação digital.

Os especialistas vão trabalhar para as áreas de pesquisa, e-commerce, mídias sociais, mobile, inovação, governança corporativa, recursos humanos, marketing, expansão para o interior, mídia, relações institucionais e integração. A proposta é que cada diretor ou líder conheça com profundidade as necessidades de cada área e coordene projetos de interesse, como já está acontecendo com a área de e-commerce e de governança corporativa.

“Estamos em fase final de produção do Guia de E-commerce APADi, que abordará passo a passo como abrir uma loja virtual profissional, quais as opções de produtos e serviços deste mercado e respectivas vantagens e desvantagens. “A falta de conhecimento sobre as tecnologias e necessidades de um e-commerce por parte do empresário são latentes. Por isso, desenvolvemos um projeto para ajudá-los a planejar e desenvolver um negócio digital de sucesso e não cometer erros básicos de escolha dos serviços e produtos do mundo digital”, afirma Cláudio Coelho, presidente da APADi.

Já projeto de Governança Corporativa nasce com uma missão bastante específica. A Associação acredita que, muitas agências não estão preparadas para o sucesso por que não trabalham bem a gestão do negócio. E, para este ano, decidiu como um dos principal focos oferecer suporte aos associados. “A gestão é a chave do sucesso do empreendedor. As agências digitais geralmente são constituídas pela união de um excelente criador com sócio muito bom da área técnica, mas ambos sem experiência nenhuma em gestão empresarial”, afirma o presidente Cláudio Coelho. O comitê de Governança corporativa deverá discutir e desenvolver modelos sobre as melhores as práticas de processos, políticas internas especialmente relacionada a preços de serviços, salários e carreira, às questões administrativas e de controle de operações.

Os novos diretores e líderes de projeto são:

Diretor de Pesquisa – Alexandre Suguimoto (ZAW)

Diretor de Relações Institucionais – Bernardo Castello Branco (Casulo);

Diretor de Integração ON e OFF – Cristiano Calamonaci (Tino Comunicação)

Diretor de Inovação – Roberto Calderón (Futurelab)

Diretor de Mídia – Daltro Martins (AG2 Publicis)

Diretor de RH – Valdiney Viçossi (Agência VM2)

Diretor de Expansão p/ Interior – Samuel Leite (Digitale)

Líder de E-commerce – Thiago Sarraf (Pukis)

Líder de Governança Corporativa – David Reck (Enken)

Líder de Mídias Sociais – Edney Souza (boo-box)

Líder de Mobile – Marcus Montezano (TV1.Com)

Líder de Search (SEO e Links Patrocinados) – Bernhard Schultze (SEO Marketing)


Sobre a APADi

Fundada em 2005, a APADi é uma entidade sem fins lucrativos que tem a missão de representar os interesses das Agências Digitais Paulistas e trabalhar pelo desenvolvimento, normatização, consolidação, aculturamento e profissionalização do mercado corporativo de comunicação digital.

Atualmente possui mais de 100 associados e colaboradores e reúne profissionais especializados em temas tais como Criação e Design de websites, hotsites, portais, Mídias Sociais (Blogs, Negócios no Facebook e Twitter, entre outros), E-Commerce, Social Commerce, Mobilidade, Links Patrocinados, Rede Display e SEO, Gestão Empresarial no Mundo Digital e Mídia Digital. 

Mais informações sobre a APADi visite www.apadi.com.br.

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Thiago Sarraf irá palestrar no eShow São Paulo – 2012

Thiago Sarraf irá palestrar no eShow São Paulo – 2012

Acontece esta semana em São Paulo a melhor feira profissional de e-commerce, marketing online, hosting & cloud e social media do Brasil.

O eShow ocorrerá nos dias 13 e 14 de Junho no Transamérica Expo e as inscrições são gratuitas. Quem quiser participar, deve fazer sua reserva aqui.

Na quarta-feira às 15h15, Thiago Sarraf, CEO da Pukis, será um dos oradores no painel da Apadi sobre ‘Tecnologia = ROI²’ no Auditório 1.  Durante os dois dias o evento terá 70 expositores, mais de 80 conferências e 150 oradores para um público de 8.000 profissionais.

Para saber mais sobre o que ocorrerá no evento, acesse aqui.

 

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Indique Thiago Sarraf para Profissional do Ano E-Commerce Brasil 2012

Indique Thiago Sarraf para Profissional do Ano E-Commerce Brasil 2012

Esta premiação, uma das mais conceituadas do e-commerce brasileiro, elege todo ano os profissionais que mais se destacaram dentre os mais diversos segmentos da área. A primeira fase serve para indicar os finalistas que irão concorrer ao grande prêmio, e ela ficará no ar até o dia 2 de Julho.

Thiago Sarraf, o CEO da Pukis, já é considerado um dos maiores destaques na área de Marketing e Vendas aqui no Brasil devido suas altas conquistas alcançadas na área. Com foco completamente voltado para conversão e resultado, seu olhar estratégico e analítico foram algumas das características que o levaram a cases de sucesso.

Para poder indicar Thiago Sarraf para a segunda fase da premiação clique aqui e preencha os campos conforme as instruções abaixo:

 

 

 

 

 

 

Obrigado!
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Brasil lidera a lista de países da América Latina com melhor desempenho no e-commerce

Brasil lidera a lista de países da América Latina com melhor desempenho no e-commerce

1% do PIB nacional é contido por vendas online, tornando-nos assim, os primeiros da América Latina a atingir essa porcentagem.


Dentro da pesquisa realizada pela América Economia Intelligence, cerca de US$25 bilhões foram movimentados no último ano através do comércio eletrônico. Isso significa um crescimento de 43%.

O Brasil encontra-se no topo da lista, tomando 59,1% das vendas online de toda a América Latina, seguido por México (14,2%) e Caribe (6,4%). Um destaque positivamente monstruoso.

Este macro deve-se ao bom desenvolvimento da área que cada vez mais gera confiança e estabilidade ao consumidor na hora de concluir a compra no carrinho eletrônico. O envolvimento das redes sociais, facilidades bancárias e maior popularização de pagamentos eletrônicos (cartões de débito e crédito), são as propriedades mais claras que podem-se exemplificar como causadoras desse crescimento.

Caso o e-commerce brasileiro mantiver este ritmo, os mesmo estudos já estimam que, no ano atual, obteremos um crescimento de 26% na área, sendo assim, uma referência cada vez maior, não só na América Latina, como no mundo todo.

Fonte: Acritica

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Ferramentas Criadas para Analisar o Desempenho das Empresas e seus Consumidores

Ferramentas Criadas para Analisar o Desempenho das Empresas e seus Consumidores

Firmas de porte pequeno criam ferramentas para conhecer melhor o cliente, visando soluções para o varejo.

 

Diversas empresas estão buscando cada vez mais formas para aumentar o seu lucro, e a aposta da vez é encontrar essa otimização através dos próprios clientes. Ferramentas de análise foram criadas para coletar informações e características sobre o consumidor durante o processo da compra e também o potencial de compras online. Os resultados obtidos com esta pesquisa servirão para melhorar a relação com o cliente, aprimorar entregas aos pontos de vendas e manter-se sempre à frente na disputa com a concorrência.

Dentre estas ferramentas criadas há sensores para carrinhos de supermercado, programas de análise nas lojas virtuais, plataformas via web que monitoram o transporte dos produtos, e outros.

Para conferir a matéria completa, clique na imagem abaixo:

 

 

 

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E-Commerce Meeting no próximo dia 26 de abril

E-Commerce Meeting no próximo dia 26 de abril

Evento certificará de uma forma completamente positiva e inspiradora àqueles que então entrando no mercado eletrônico

 

Acontecerá no próximo dia 26 o E-Commerce Meeting oferecido pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP). O evento é gratuito e reunirá profissionais da área para apresentar as melhores praticas do e-commerce. A própria sede servirá como palco do evento, que se encontra no bairro de Santana (ZN).

Esta edição tomará assuntos relacionados ao mercado de e-commerce com ênfase em desenvolvimento de pequenos negócios na internet. Será apresentado cada passo de como introduzir sua loja no comércio eletrônico, partindo da escolha de layout, gerenciamento de plataforma, logística e melhores meios de divulgação como SEO, links patrocinados e redes sociais.

O conteúdo será apresentado dentro de variadas palestras com diferentes e grandes nomes no comércio eletrônico de empresas como: UOL, PayPal, ShopFácil/Bradesco, etc.

O endereço do encontro é na Rua Jovita, 309 – Santana. Tendo início às 8h e término às 13h e a entrada é gratuita.

Confira o cronograma do encontro:

 

08h30 – Credenciamento

09h00 - Apresentação dos participantes e breve abertura

09h15 - Micro e pequenas empresas no eCommerce Brasileiro -eCommerce School

10h00 - MarketPlace: Um ótimo canal para aumentar suas vendas - UOL Toda Oferta

10h45 – Intervalo Networking

11h00 - Monte uma loja virtual completa - ACSP Shop

11h45 - Meios de Pagamento Seguros na Internet - PayPal

12h30 - Soluções de Comércio Eletrônico - ShopFácil/Bradesco

13h00 – Encerramento

 

Fonte: E-Commerce News

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