A ESPM começa a temporada de cursos extensão de férias e Thiago Sarraf, CEO da Pukis, será responsável por lecionar as aulas de E-Commerce oferecidas pela instituição.
O curso tem como objetivo preparar o profissional e empreendedor para as melhores práticas da área utilizando cases reais para análise e também irá expor a visão de experts através de palestras.
Confira a programação completa do curso:
•Dados do mercado: do Brasil e internacional.
•Formatos possíveis.
•Plataformas.
•Parcerias.
•Principais componentes para estabelecer uma operação de e-commerce:
-Meios de pagamento.
-Logística e logística reversa.
-Promoção, etc.
•Social Commerce e F-Commerce.
•M-commerce (mobile commerce).
•Mobile Payment.
•Fraudes e gerenciamento de riscos no e-commerce.
•Modelos de cocriação.
•Atendimento 2.0 e encantamento.
•Compras coletivas.
•Cases de sucessos – Grandes empresas.
•Cases de Pequenas e médias empresas.
•Principais tendências.
Curtiu? Quer participar? Então acesse aqui para matricular-se ou para ver mais informações sobre o curso!